Términos y Condiciones

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Estos términos explican, en simple, las reglas de uso de NIDO. Al crear una cuenta o usar la app, aceptas lo que describimos aquí.

1. Qué es NIDO

NIDO es una aplicación web que te ayuda a organizar los pendientes de tu familia: le cuentas (por texto, voz o foto) lo que tienes en la cabeza, y NIDO lo interpreta con inteligencia artificial para armar un plan claro, asignado a cada persona de tu familia. NIDO ofrece un plan gratuito de prueba y un plan de suscripción de pago, procesado a través de Hotmart.

Qué NO es NIDO: NIDO no es un servicio de mensajería, no reemplaza el criterio de los adultos responsables de la familia, y no garantiza que ningún pendiente se complete — organiza la información que tú le das, pero la ejecución sigue siendo responsabilidad de las personas de tu familia.

2. Tu cuenta

• Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta en NIDO.
• Eres responsable de mantener el acceso a tu cuenta seguro (tu correo, tu enlace de acceso).
• Si invitas a otras personas de tu familia, es tu responsabilidad que estén de acuerdo con que sus datos (nombre, pendientes asignados) se guarden dentro de tu cuenta de NIDO.

3. Uso aceptable

Al usar NIDO, te comprometes a NO:

• Usar la app para actividades ilegales o para acosar/dañar a otra persona.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otras familias que no son la tuya.
• Intentar manipular, sobrecargar o hackear la app o sus sistemas de inteligencia artificial.
• Revender o redistribuir el acceso a NIDO sin autorización.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas, avisándote por correo cuando sea posible.

4. La inteligencia artificial de NIDO

NIDO usa un modelo de inteligencia artificial (de Anthropic) para interpretar lo que le cuentas. Esta interpretación es orientativa: puede cometer errores (una fecha mal entendida, una persona mal asignada), y siempre puedes revisar y corregir lo que NIDO organizó. NIDO no sustituye consejo médico, legal o financiero de ningún tipo — es una herramienta de organización doméstica, no un asesor profesional. Ver el Aviso de IA completo.

5. Propiedad de lo que genera la IA

Los planes, pendientes y organizaciones que NIDO genera a partir de lo que tú le cuentas son tuyos — puedes usarlos, editarlos y eliminarlos libremente. NIDO conserva la propiedad de la tecnología, el diseño y el código de la aplicación en sí.

6. Suscripción y pagos

• El pago de tu suscripción lo procesa Hotmart, nuestra pasarela de pago.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente (mensual o anual, según el plan que elijas) hasta que las canceles. El precio y la frecuencia exacta se te muestran antes de pagar, en la pantalla de checkout de Hotmart.
• Puedes cancelar en cualquier momento — te explicamos cómo en la página Cómo cancelar, accesible desde Ajustes dentro de la app.
• La política de reembolso vigente está en Reembolsos.

7. Limitación de responsabilidad

NIDO se ofrece "tal cual". Hacemos lo posible por que funcione bien y que la interpretación de la IA sea precisa, pero no garantizamos que la app esté libre de errores en todo momento, ni que la interpretación de la IA sea siempre exacta. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos (como un pendiente mal interpretado que causó un inconveniente) derivados del uso de la app — la responsabilidad de confirmar y ejecutar cada pendiente sigue siendo de los adultos de tu familia.

8. Terminación

Puedes dejar de usar NIDO y eliminar tu cuenta cuando quieras, desde Ajustes → Privacidad. Nosotros podemos suspender tu acceso si incumples estos términos, o si tu suscripción no está al día.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Portugal, país de residencia fiscal del responsable de NIDO — sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor que puedan corresponderte de forma imperativa según las leyes de tu propio país de residencia.

10. Cambios a estos términos

Si hacemos un cambio importante, te avisaremos por correo antes de que entre en vigencia. La fecha de "última actualización" arriba siempre refleja la versión vigente.

11. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a hola@nidofam.com.